パーフェクトディフェンス|医療・開業医における患者,職員,業者,クレーマーとのトラブル・クレーム・苦情・暴力・不正・パワーハラスメントの対策,解決

◆温故知新 ― 経験の積み重ねで”知性”と”勇気”を蓄える
「今は、特に問題はないんです。」
「うちの会社に限って、まさかそんなことは…」
とおっしゃる経営者の方は少なくありません。

しかしながら、問題が顕在化する前に、日常業務の課題や問題点を感じ取り、改善策を現場に落とし込み、リスクを最小限にと実践する・・・これが本来の「危機管理実践」です。
危機管理意識を高め会社を守るために、日ごろから「擬律判断力」を磨き、いざという時に備えましょう。

― 2020年通年テーマ『擬律判断』
現場の解決力を上げていくには・・・事例とともにご紹介します。
皆様の是非のご参加お待ちしております。